Você já ouviu falar de negócio digital? Para muitas pessoas, a pandemia significou tempo livre – principalmente para pensar na vida e colocar novos projetos nos eixos. Para outras, a necessidade de buscar uma renda extra ou uma atividade profissional que amenize o desemprego.

Em suma, todos têm um motivo e muitas oportunidades para empreender em qualquer fase da vida, independentemente de ser em uma pandemia. Desta forma, empreender permite realizar sonhos, colocar as contas em dia e encontrar novos valores e referências de vida. Ajuda a superar desafios e a desenvolver várias competências pessoais.

Então, se você acha que tem feeling para o empreendedorismo e está em busca de novas oportunidades ou expansão do seu negócio, vale a pena conhecer melhor o universo digital. Este é o momento!

O que é um negócio digital?

Um negócio deve estar aonde o seu público está para ter resultados. E o brasileiro está em terceiro lugar no ranking mundial de tempo na internet: fica, em média, nove horas e 14 minutos por dia conectado.

Desta forma, cada vez mais a internet proporciona facilidade para pessoas. É possível estudar, compartilhar ideias, trabalhar, pagar contas, fazer compras e até vender sem sair de casa, seja pelo computador ou pelo celular.

Isso, como você deve saber, não é novidade. Mas o uso da internet se intensificou muitíssimo neste período de isolamento social devido à pandemia de coronavírus, e os números sobre os impactos positivos que isso causou para as empresas ainda está sendo contabilizado.

Migração para o universo digital

Cada vez mais as empresas físicas buscam alternativas para se conectarem com as pessoas nos meios digitais – seja pelo e-mail marketing, por e-commerce, redes sociais, sites, blogs, etc. Por isso, é fato que os negócios essencialmente digitais ganham território neste mercado tão acirrado. Aliás, é um caminho sem volta.

Então, a boa notícia é que é mais simples e prático começar um negócio digital do que um negócio físico ou misto, apesar de todos os casos exigirem esforço, investimento e compromisso do empreendedor da mesma forma.

Comece o seu negócio digital

Costumo dizer que um negócio digital precisa ter quatro pilares: propósito/ideia, planejamento, ação e consistência. Primeiramente, comece definindo a ideia do que exercer, sejam produtos e serviços, definindo também o público que irá consumi-los. Seja específico.

Planejamento

Depois, faça um plano de negócio bem detalhado. Tenha uma ideia bem definida e um propósito maior que o leve a empreender. Aliás, isso vai fazer com que observe várias fases do seu negócio. O que vender, para quem vender, quanto cobrar, estimativa para o semestre, custos, etc. Um negócio digital depende de plataformas e ferramentas on-line.

Assim, coloque em seu plano de negócios tudo o que vai precisar para expandir a sua marca digitalmente: rede sociais, site, blog, plataforma de e-commerce (se for o caso), ferramenta de e-mail marketing, etc. Muitos recursos centralizam todas estas demandas. Desta forma, a sugestão é compreender bem as opções que você tem e a linguagem certa para interagir com o seu público.

Plano de Ação

Uma vez definido o seu plano de negócio com todas as orientações de como irá atuar, crie um plano de ação. O que deve fazer primeiro? Adquirir um domínio e colocar um site no ar? Quais informações devem constar nele? Em quais redes sociais deverá atuar? Quais as mídias mais adequadas para atingir o seu público (vídeo, textos, postagens, imagens, etc.)? Crie um plano de ação com todas as atividades que precisa concluir para que o seu negócio tenha presença digital. Ocupe o espaço digital! Crie o seu território!

Constância

Tenha paciência! Leva tempo para ter resultados no universo digital – mas não tanto tempo do que levaria fora dele. Conteúdo de qualidade é a palavra-chave para engajar o seu público.

Desta forma, disponha de todas as informações que o seu público precisa sobre a sua empresa, marca, produtos ou serviços. Crie estrategicamente conteúdo relevante e integrado com o seu site e os demais meios que o utiliza.

Entregue informações úteis com regularidade e através de diferentes formatos. Não há presença digital sem informação relevante para o seu público. Entretanto, caso não tenha tempo ou conhecimentos sobre como produzir conteúdo ou sobre como aproveitar o Marketing de Influência para propagar as suas ideias e a sua marca, adquira novos saberes através de consultoria – que é a minha especialidade.

Em suma, ter um negócio digital é gratificante, pois trata-se de um segmento que muda constantemente e oferece oportunidades tanto para o pequeno empreendedor como para grandes marcas. Não há receita fácil ou única: é importante pesquisar e inovar a todo momento.

*Matéria publicada na Folha de Alphaville.